我が家の長男が、大学生になるにあたり一人暮らしをスタート。
そのために、そのエリアの不動産業者さんにて
部屋探しをしてアパートを決めました。
アパートの紹介から申し込み、契約までの流れの中で
佐野市内の業者よりもレベルが高いなと感じたのです。
まずアパートの紹介の際には、一つ一つ希望を確認をして
それに見合う物件をピックアップ。
物件の申し込み時には、書面にて見積もりを作成し確認。
女性の若い営業さんでしたが、終始笑顔で丁寧な対応でした。
そして契約においては、遠方のためIT重説の実施です。
当社ではまだやったことはなく、近くの仲間業者さんでもまだなのでは。
多くの業者さんでは、契約書を郵送してサインをいただき
返送をしていただくことで終了。
当社でも同様ですが、鍵渡しの際に重要なことの確認、説明をします。
本来は、契約書のサインの前に重説と言って、重要事項説明書を
宅建士の免許証を提示の上、説明することが義務付けられているのです。
今回のIT重説では、ZOOMで繋いで店長さんが説明をしてくれました。
お客である息子がパソコン前で、店長さんが説明をするのですが、
子供という扱いはせずに、説明を端折ることなく真剣にやっていて、
当然なことでありますが、プロを感じました。
改めて他のエリアの同業者さんの仕事ぶりを見て、
業務内容に後れを感じたのと、書類の内容にも感動しました。
書類のひとつに、間取り図があります。
事細かに、寸法が書いてあるのです。
内見をして契約までの間に、あそこの寸法が気になるなと、
計ってもらおうかなと思っていたところ、すでに寸法入りの間取り図が
契約書類に入っていた時は驚きました。
十数年ぶりに自分がお客の立場に回って、不動産取引を経験し
質の高い業者さんに恵まれた中で、非常に良い経験となりました。
まだまだ頑張らねばと思います！
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